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Réduire le stress au travail grâce à l’automatisation

Selon l’étude Workforce View 2020, en France, 55% des salariés ressentent du stress chaque semaine au travail et 24% seraient même en état « d’hyperstress ». Le stress au travail peut réellement impacter les performances des salariés ainsi que l’environnement de travail général. C’est un aspect que les manageurs doivent obligatoirement prendre en compte pour la gestion de leur équipe. Au quotidien, ils cherchent des solutions pour réduire le stress au maximum. L’automatisation des processus n’en serait-elle pas une ?


L’agence européenne pour la Sécurité et la Santé au Travail définit le concept de stress au travail comme « un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement, et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ». C’est une réalité, dans un monde régi par la recherche de la performance, les salariés doivent toujours se donner à fond et tout faire pour garder leur place à tout prix. 

Le stress rencontré est donc lié à l’organisation de l’entreprise, ainsi qu’à la nature de leur travail et surtout aux pressions qu’ils subissent. En effet, les principales causes de stress au travail sont généralement la peur de ne pas être à la hauteur du travail confié, le manque de reconnaissance, la pression exercée par les supérieurs, les changements trop brusques d’environnement de travail, la surcharge de travail et la monotonie des tâches à effectuer. 

Les deux dernières causes peuvent être évitées par l’automatisation des processus. L’automatisation des processus est l’automatisation des actions par l’usage de machines, de robots et d’algorithmes intelligents nécessitant une intervention humaine nulle ou partielle (Article dédié : La transformation comme automatisation). L’objectif étant donc de faire réaliser les tâches répétitives, basiques et sans réelles valeurs ajoutées à des machines, permettant alors aux salariés de se concentrer sur des tâches plus complexes et plus créatrices de valeur.

 

À terme, cela permet de créer un gain de temps, de productivité et de soulager énormément les employés. En effet, ils sont allégés des tâches monotones, ennuyeuses et consommatrices de temps comme les saisies manuelles de longs documents. Cela permet de diminuer la charge de travail par salarié ainsi qu’un bon nombre de tâches « routinières ».

L’automatisation des processus permet également d’améliorer le suivi des équipes. Les managers peuvent mieux suivre l’avancée du travail de leurs équipes (Article dédié : Automatiser le suivi des dossiers). Il est possible de programmer des notifications automatiques vis-à-vis de l’avancée des dossiers, ou encore pour effectuer des rappels et des suivis automatiques. Grâce à cela les managers peuvent gagner du temps et se recentrer sur l’ambiance de travail et les autres éléments pouvant, à terme, causer du stress aux employés. Quant à eux, ils peuvent suivre automatiquement l’avancée des dossiers de leurs collaborateurs sans avoir à se confronter à eux directement. Ne l’oublions pas, les conflits entre collègues représentent également une source de stress. L’automatisation des processus permet donc de faciliter les processus de travail (Article dédié : Faites de l’optimisation des processus votre avantage compétitif) et de créer un environnement de travail plus agréable et où il fait bon travailler.

Il est très important d’agir contre le stress au travail car à terme, ce stress peut avoir de graves répercussions sur la santé physique de vos salariés mais également psychologiques, comme des troubles de la concentration, de l’irritabilité, de l’épuisement, des migraines, de l’insomnie, de la mésestime de soi, et même des dépressions. Il est du devoir des managers de prendre soin de leur équipe. Un employé plus heureux au travail verra sa productivité augmenter considérablement.

Pour une automatisation rapide, simple et réussie, faites confiance à Beehave (Article dédié : Beehave, une alternative complète à vos logiciels métier). Nous vous accompagnerons dans tout le processus pour vous construire une solution personnalisée et peu coûteuse. Suivez les tendances de votre environnement et servez-vous du digital pour avancer et pérenniser votre entreprise.

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